乘务员为乘客送上“福”字。翟祚珩 供图
1月28日,农历除夕,山东青岛栈桥上人影寥寥,西镇街道上旅人脚步匆匆,往日喧嚣的青岛火车站显得格外寂寥。
“农历甲辰龙年的最后一趟列车如约到站,乙巳蛇年即将开启,祝您新的一年事事如意,阖家幸福。”广播声划破了车厢里的寂静。列车长杨洁左手拿着广播器,为大家送上真诚的祝福。23时03分,G235次列车缓缓驶入站台。
G235次列车是中国铁路济南局集团青岛客运段值乘的青岛站至上海虹桥站的往返列车,全程2616公里,途经上海虹桥、常州北、徐州东、济南等19座车站。杨洁担任除夕前最后一趟列车的值乘任务,这趟车也是乙巳蛇年到来前青岛站接发的最后一趟列车。
“除夕无论多远、多晚都要赶回家,我们的工作是在除夕前不落下一名夜归人。”杨洁说。一周前,杨洁得知需要在除夕值乘时,她仔细记录经停站客流变化,梳理分析旅客类型。“南京南站放客速度慢,要提前组织;济南站缝隙大,做好安全宣传……”她用笔记下每站的注意事项,方便途中随时做好提示。
除夕当日19时50分,G235次列车向济南站行驶,车厢里零零星星的旅客拿着手机,静静地等着春晚直播的开幕。杨洁与乘务员一起把准备好的水饺放在一次性碗中,在盘子里倒满零食,分发给乘客。
27岁的唐宇嘉是一名软件工程师,除夕当日放假返青。杨洁把一碗水饺和一大把瓜子放在他面前的小桌板上,他高兴地拿起手机与乘务员们自拍,并把美好瞬间发布在朋友圈:“第一次在列车上过年,也是一种别样的团圆。”
“今年是我工作以来第14个春运,也是连续在列车上度过的第9个除夕。”杨洁在列车到站后,对列车进行巡视检查,前往派班室交款。完成所有工作后,到家已是第二天凌晨。她站在街口,抬头向天空看去,在漫天绽放的烟花下,在心中许下新年心愿。