今日（9月1日）起，江苏正式施行高速救援新举措——免收高速公路车辆救援服务拖车、吊车费用，遵循规范、高效、安全、就近原则,故障车辆免费拖移至最近的高速公路出口处或服务区,事故车辆免费拖移至公安机关交通管理部门指定地点，标志着该省成为全国首个高速公路车辆救援拖车、吊车服务收费全免的省份。

       当天，记者来到沪宁高速公路常州段，在雨中遇到了车辆出现故障抛锚的车主葛秋伟。“不仅免了救援服务拖车、吊车费用，而且救援速度快、效率高！”

       据悉，接报后，江苏交控宁沪公司薛家养排中心、江苏省交通综合执法局宁沪支队第二大队等单位救援人员9分钟抵达现场，5分钟完成救援。

       为确保政策落实到位，江苏交控宁沪公司薛家养排中心进一步优化驻点设置和人员排班，加强救援队伍的系统培训。利用多种渠道进行公示，在清障驻点、救援驿站张贴新政策通知，在实际执行过程中，建立监督机制，通过现场及视频对救援工作进行核查，确保政策执行无偏差。同时畅通投诉渠道，不断优化服务质量。